Zwroty i odstąpienie od umowy
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały oczekiwania Kupujących. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące zwrotów:
📌 Produkty cyfrowe
Ze względu na charakter plików elektronicznych, produkty cyfrowe są wyłączone z możliwości zwrotu.
📌 Produkty personalizowane
Produkty tworzone na indywidualne zamówienie (np. z imieniem, datą lub innymi danymi) są przygotowywane specjalnie dla Kupującego, dlatego nie podlegają zwrotowi.
📌 Pozostałe produkty
W przypadku produktów niepersonalizowanych Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.
Zwrot można nadać na adres:
Pl. Gen. Józefa Hallera 5 / 14a
03-464 Warszawa
Istnieje również możliwość odesłania paczki do wybranego punktu odbioru (np. Paczkomat InPost) — po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów ze Sprzedającym.
Po otrzymaniu zwracanego produktu środki zostaną zwrócone w ciągu ustawowego terminu na wskazany przez Kupującego numer konta.